Cliente se exalta durante atendimento e quase parte para cima de funcionário em farmácia; veja vídeo

Um cliente causou uma confusão dentro de uma farmácia após se irritar durante o atendimento. O episódio foi gravado por uma pessoa que estava no estabelecimento e mostra o homem discutindo de forma acalorada com um funcionário atrás do balcão.

Nas imagens, o cliente aparece bastante exaltado, falando em tom elevado e fazendo gestos em direção ao atendente. Em determinado momento, ele se aproxima do balcão e dá a impressão de que poderia avançar contra o trabalhador, aumentando a tensão no local.

O funcionário, que é o único atendente visível no vídeo, tenta conversar com o homem e mantém certa distância durante a discussão. Uma mulher também aparece próxima aos envolvidos, mas as imagens não mostram o cliente sendo contido por funcionários ou por outras pessoas.

A discussão continua por alguns instantes, enquanto outros clientes acompanham a situação. Depois, o homem se afasta do balcão, mas permanece alterado e segue reclamando dentro do estabelecimento.

Não há registro de agressão física no trecho divulgado. Também não foi informado se a Polícia Militar chegou a ser acionada ou se algum boletim de ocorrência foi registrado após a confusão.

O caso repercutiu nas redes sociais e chamou a atenção para situações de desentendimento entre consumidores e trabalhadores do comércio, especialmente quando a insatisfação com o atendimento acaba evoluindo para ameaças ou comportamento agressivo.

Veja o vídeo: